2016年11月6日 星期日

工作倦怠了怎麼辦?

工作倦怠


   美國心理學會(American Psychological Association)和芝加哥大學「全國民意調查中心」(National Opinion Research Center at the University of Chicago)的研究發現:53%的人認為工作讓他們感到極度疲累、31%的人難以調節工作與家庭責任;美國人力資源管理協會(Society for Human Resource Management)調查則顯示,工作倦怠已成為人們辭職的主因之一。

  大一下的時候,因著對服飾業及外商公司的好奇,毅然決然地投了面試履歷至一家自己喜愛的企業,也很幸運的錄取了。工作的前幾個月,每件事都感到新鮮、有趣,自己就如同一塊海綿似的不斷地吸收著,隨著時間流逝,每件業務也變得上手,吸收新事物的速度趨緩了許多。然後就這樣一路到了暑假,暑假期間,日復一日地做著相同的業務,新鮮感與熱忱開始漸退,上班不再是一件令人期待的事,也開始想像著沒有工作的那天,自己似乎能做更想做的事,也許從這樣的念頭開始,「工作倦怠」找上了我。

工作倦怠的原因

      之於我而言,工作倦怠的主因──少了新鮮感及挑戰性,沒有明確的工作目標。而之於普遍的倦怠原因可以歸列出下面幾點

1.    失去了工作的意義
忘記了當初做這份工作的初衷,也想不出來這份工作的意義何在。
2.    時間久了,感到彈性疲乏
你在同樣的工作或是同樣的領域,工作相當長的時間,失去了新鮮感,缺乏新的挑戰,感到無聊乏味。
3.    想自行創業
你對現在公司的做法無法認同,相信自己當老闆可以做得更好。
4.    工作與你所期待的有落差
也許這份工作並不是你理想中的樣子,有更想追求的未來。

如何改善工作倦怠

自身方面

1.    定時斷線:不將一天中所有的思緒都給放在工作上,給自己適當的休息時間及空間。
2.    關注身體訊號:有時候這些身體病痛,是心理壓力跟焦慮的展現,千萬別忽略身體傳達的警訊。
3.    安排放鬆行程:不要總是等忙完工作才去放鬆,而應把休閒行程排進你的行事曆中,強迫自己某段時間内就是要讀書或運動。
4.     重新整理腳步:有時不妨停下腳步重新檢視你的工作規劃,以提高工作效率、減輕負擔。
5.     依靠支援系統:花時間與家人朋友相處,精神上的支助有助於抽離工作緊繃的狀態。
6.      訂定明確的目標:給自己一個工作目標,提升工作動力。

公司方面

      1.       聆聽員工並表達了解與關心。
      2.       指導員工,幫他們發展工作計畫。
      3.       表揚優秀的員工,給予適當的鼓勵及獎勵。
      4.       用清楚的遠景讓員工有遵循的方向。
      5.       用明確的目標鼓勵員工去挑戰。

結論

      薪資,並不是工作的最大動力,就像第五組報告裡提及的雙因子理論,薪資不過是保健因子,更應該給予激勵因子,以提高工作動機,若能善用目標設定理論、期望理論,必能更加的改善工作倦怠的問題。藉由上述的方法及心態的調整,自己工作倦怠的狀況確實改善很多,在上個月的時候,獲得十月份最佳員工的獎勵及表揚,也給予了自己很大的肯定及自信,對工作也重拾了熱情,由此可知外在的誘因,固然重要,但內在激勵更能提升工作動機。


資料來源
2.          https://www.entrepreneur.com/article/274790 entrepreneur


by第一組 郭建賢、郭懷謙、劉瀟穎、黃湘羚、Vivian Luo

4 則留言:

  1. 對於你們工作倦怠的原因,我非常之贊同。當這份工作影響到你的作息及規劃時,自己就會去思考這份工作的意義何在,想著說是否辭了更好、抑或者是給與這份工作額外的價值想法。然而改善工作倦怠,我認為是有限且短暫的,或許上述方式可以減緩對於工作的厭煩感及倦怠感,但最主要還是這份工作對於你有沒有挑戰感,若有,每一天的你都會充滿成就感,你就更願意為這份工作努力,甚至在非工作期間也想著要如何更好。言而總之,現在的我們都處於摸索階段,當下的工作可能不是你最滿意且厭煩的,若我們能保有學習的動力,相信未來的你我,有朝一日都能找到那對於自己有意義的工作!

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  2. 對於工作倦怠的困擾,現在的我頗有共鳴。
    在剛進大學沒多久,我在朋友介紹下進入一家連鎖才藝教室教課。當時覺得自己何其幸運,能在喜歡的領域及環境下工作,既能得到樂趣又能累積經驗,還有相對優渥的工資,也像文中提到的,對於沒接觸過的業務充滿興趣及熱忱,一心只想怒力把這份責任做到最好。但漸漸地,許多從沒想過的困難和檯面下不可見的面向一一浮現,同時大學生活的瑣事也日益繁重,不知不覺中,工作變得不再只有樂趣,還有的是越來越多的壓力和負擔。
    我認為要做好一份工作,除了需要專業能力外,工作態度及責任感至關重要。在當才藝教師的這一年,我的心境變化許多,除了文中提到關於改善工作倦怠的幾點,我覺得最重要的是調適心態,靜下心來好好思考,當初選擇這份工作的初衷、過程上的快樂、得到的收穫及成就感等,並且將阻礙視為挑戰,使自己更充實、更有實力。
    在整理思緒後,我發現與帶來的益處及優點相比,負面影響簡直微不足道。轉變心境,重拾熱忱繼續上路,倦怠感不再令人困擾徬徨,這份工作我還會一直做下去。

    BY第10組 恭喜建賢獲得最佳員工:)

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  3. 我們覺得工作倦怠的原因跟學習有點相像,我們有時候學習久了會覺得倦怠而沒有動力繼續念下去,這時候就不應該硬要念下去,因為沒心思再怎麼逼自己念也是沒有成效也沒有效率的,我想這是大家身為學生很有共鳴的是,而工作也是一樣,當你處於工作倦怠時,因為我們並不能像學習一樣可以稍微放縱自己去找回步調,所以消除工作倦怠會比學習倦怠來的困難。
    我們覺得要改善工作倦怠必須要員工和公司互相配合,當員工處於工作倦怠時,他們就會沒有效率地工作,這會影響公司的整理營運,所以除了員工要自己釐清工作倦怠的原因,並且找到適當的方式調適自己找回步調外,公司也必須做出相對應的措施,以確保員工能在工作時有最大的效能及效率,但是公司不能只注重在薪資上的提升,還要顧及到員工的工作環境、福利等,並適時給予員工挑戰,最重要的是要傾聽員工的聲音,這樣才能完善處理工作倦怠的問題,達到雙贏的局面。

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